2014年にRC築26年の物件を購入いたしまして、当初は仲介会社に管理をお願いしておりました。しかし、基本的な話のやり取りがうまくいかなかったり、様々な入居者様からのクレームを放置していることが次第にわかってきました。元々が売買専門の業者さんということもあり、ややこしい問題が発生すると解決方法がわからなかったのだと思います。そのような問題に対しては見ないふりをして放置し、連絡してこないことが多々ありました。

管理会社を変えることはなるべく最後の手段にしたいと思って根気強く、毎月ミーティングを行って情報交換に努めてきましたが、こういったことが一向に改善されず、徐々に不信感が積もってきました。そこで、2017年から栃木県で管理に強い会社を探しておりましたところ、武蔵コーポレーションさんに巡り合うことができました。

担当の竹島様は、様々な問題を直ちに報告してくださり、解決法についてもある程度、現実的な方法を提案してくださいます。少しずつ状態がよくなっているので、今後ともよろしくお願いいたします。

 

4年前から宇都宮市の物件（総戸数23戸）、昨年から千葉市の物件（総戸数10戸）と、現在2棟の管理を武蔵さんにお願いしています。

おかげ様で両物件ともに、転勤などの自然入替えを除き、常に満室に近い状態を保っていただいており、とても感謝しています。

特に、入居者の退去申入れがあってからの原状回復工事や客付けの一連の流れが、協力会社や仲介会社までを含めて、非常にチームワークよく回っている印象があります。

物件のある地域「外」の仲介会社の紹介で入居者が決まることもあり、常日頃から武蔵さんが幅広いエリアで仲介会社との信頼関係を築く努力を継続されているおかげだと思います。
こうしたやり方、システム自体は真似をする会社が出てくるかもしれませんが、武蔵さんのもう一つの特長である会社全体としての雰囲気（誠実さやスピード感など）は一朝一夕に作り上げることはできないと思います。

広報紙やホームページなどで拝見している本業以外の活動をみても、本気で地域や社会に貢献しようとしていることが伝わってきます。そうした経営者の姿勢、理念を社員の方々がしっかりと受け止めて仕事に向き合っておられると感じます。

賃貸管理に関して、武蔵さんのスタンスは本当に「パートナー」という感じで、「入居が決まりさえすればいい」「手数料が入る仕事が取れればいい」という発想ではなく、アパート事業の長期的な成功（武蔵さんの言葉でいう「オーナーの利益最大化」）を考え、コストパフォーマンスを意識した提案をして下さいます。安易な追加投資をしようとすると、やんわりとたしなめられることさえあります（笑）。

33戸をお任せしている中で、入居者も協力会社も仲介会社も武蔵さんの社員も人間なので、もちろん常に完璧というわけには行きませんが、何かトラブルがあっても誠実に迅速にリカバリーしてくださるので、武蔵さんへの信頼が揺らいだことはありません。

担当の松田さんをはじめ、武蔵コーポレーションの皆さん、これからも末永くよろしくお願いいたします。

武蔵コーポレーションさんに管理をお任せする前は、親戚の不動産屋さんに管理を30年以上依頼しておりました。毎月空室も多く、長年改善することもなく、赤字状態が続きました。 不安になり、アパートローン借入先の銀行へ相談へ行き、武蔵コーポレーションさんを知りました。長い間、空室だった部屋も早い段階でリフォームし、入居率も高く、ほぼ満室状態になりました。

担当者の本間さんの対応が早い。アパートのリフォーム、色々な問題点なども、相談しながら進められるので、安心かつ良心的で信頼できます。今後ともよろしくお願いいたします。

大谷代表の著書を拝読した際に、ピンとくるものがあり、すぐに面談に伺うことにしました。具体的な物件をご紹介いただきましたが、検討中に買付が入ってしまうことが数件続き、条件に見合う物件を契約するまで約半年ほどかかりました。その際には、折原さんに購入後の収益見込みやローン付けなど、詳細かつスピーディーに対応していただいたため感謝しております。

購入後まもなく、予想外の退去が続き不安な門出となりましたが、管理担当の竹島さんに熱心に対応していただき、すぐに満室経営となりました。そこで、もう１棟所有していたアパートを管理していただけないか、竹島さんに相談したところ快諾していただきました。某ハウスメーカーが建てたアパートなので、系列の子会社が自動的に管理しており、１年以上空室になっていても私の要望には何も対応してくれず困っていたのです。

武蔵さんに管理を切り替えたところ、わずか１ヶ月で空室が埋まり大変びっくりしました。現在も所有２棟の満室状態が続いています。リーシングの強さと質の高い丁寧な管理に、大変満足しており感謝しております。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

武蔵コーポレーションさんの再生物件を購入して3年経過致しましたが、想定を超える事が1点、入退去のサイクルがとても早いという事です。

入居後1年前後での退去が多く、退去理由も物件に起因するものは少なく、退職、転勤、実家に戻る等、間取り1Kの一人暮らしで簡単に引っ越しができ、競争物件も多いというのが背景にあると思われます。

賃貸管理部の松田様より宇都宮市全体のマーケット現況を教えていただき、個人の入居付けに加え法人契約も仲介業者に意識していただく様にしていただいた結果、満室稼働に戻ると共に法人契約もスタート時の1件から5件となり、今後入居期間長期安定化に寄与するものと期待しております。

また、入退去を繰り返す高齢入居者の方への対応や生活音に対する隣人トラブルへの対応等、宇都宮の天野支店長には現場の状況をよく把握して日々適切に管理いただき感謝しております。

不動産投資環境も厳しくなっていく中、御社には先頭を切ってマーケットをけん引していただく事を期待しております。

今後ともパートナーとしてお付き合いいただければと思っており、引き続き宜しくお願い致します。