お客様の声 購入（資産形成）

「問題があった時にこそ、信頼できるか、がわかる」

本業のバックアップとして、不動産を選びました。

経営者をやっていますと、やはり何かがあった時に不安です。そのバックアップとして、株やFXなどの投資も考えたんですけど、ずっと勉強したり、相場を常に見ていたりしないとできない。それだけの時間を割くくらいなら、本業に集中した方がいいですよね。不動産は管理会社がやってくれますから、基本的には何もしなくていい。任している間に勝手に収益を生んでいる。ここが一番、不動産と他の投資の違うところだと思います。だからこそ、不動産はどこの誰に任せるかが非常に重要になってくるわけです。

水道管が破裂！

実は…。武蔵さんから何棟か買っていた物件の中に、あまり良くないものがありまして……。元々、会社の社宅として使われていたもので、売却のために２年くらい空いていたんです。その物件を購入した後、水道管が破裂する事件が起こったんです。しかも何部屋も。「これはとんでもない物件だ！」と大谷社長に相談しました。すぐに弁護士さんを紹介してくれて。結果、売主さんも悪い方ではなかったので、裁判にならずに弁護士さんを通して解決できました。そのあとに驚いたことことがあったんです。「こんな物件を紹介して申し訳ない」と、大谷社長が弁護士さんへの仲介料を全額返してくださったんです。よその会社じゃ、売っておしまい。こういった対応は、絶対ありえないですね。私はいくつかの不動産屋との付き合いがあったんですけど、問題があった時にこそ、その企業さんの誠意が見えてくるんですよ。あれ、武蔵さんじゃなかったら面倒見てくれていないですから。

定額制のリフォームも、そう。プロに全部任せるのが、一番いい。

信用の積み重ねで何棟か武蔵さんから物件を購入しています。武蔵さんのところって他とは違っていて、定額制のリフォームをされているんです。普通なら、相見積もりを取って「こちらの会社さんにリフォームをお願いしましょう」という流れだと思うんです。そうなると、見積もりを出されても、良いのか悪いのかよく分からないので、詳しくチェックしたくなる。「本当に一番安いの？」とか言いたくなります。でも武蔵さんの場合は、過去のデータを集めて、相場と比べて、この平米数でこの築年数ならこれだけのリフォーム代です、という基準がある。最初は、そのやり方は損なんじゃないかと疑って、私が想定するシミュレーションで計算してもらったり、過去の物件を２〜３年遡って修理費にどれくらいお金がかかっているか調べてもらったりしたんです。そしたら結局、武蔵さんに任せた方がお得だね、となった。当たり前ですよね、武蔵さんのところは、リフォーム会社と提携契約して、まとめて発注しますから。高いわけがないんですよ。今では「武蔵さんがそう言うなら間違いない」という感じで、完全にお任せしています。

税理士の先生が「武蔵さんなら、大丈夫だと」

平家のころからの土地です。

ご先祖様が平家の武士として戦っていたんです。倉庫には今も刀をはじめ色々なものがあります。ええ、まぁ、昔からいる土地で、賃貸経営をやらさせていただいているのですが、武蔵さんとのおつきあいは3年半ぐらいになります。新聞の広告を拝見いたしまして。やはり入居率97％に惚れまして。それで、私の長くおつきあいさせいただいている税理士の先生にその広告を持っていきまして。先生が武蔵さんのことをかなり詳しく調べていただいて。「武蔵さんなら大丈夫でしょう」という太鼓判を押していただき、お願いすることにしました。私は、本当に詳しいことはわからないので、こういうことは全部プロである税理士の先生に相談しているんです。

120戸。空室が2割強。税金を払うのも大変でした。

武蔵さんにお願いするまでは、地元の管理会社さんに頼んでいたんですが、一時期は20%以上も空室になってしまって、税金がまかなえないんです。本当に、夜も眠れない。管理会社さんに相談しても「今の時代、空室の2割、3割なんて当たり前ですよ」っと言われてしまって。それで、管理会社さんを思い切って変えようと。初めて武蔵さんが私の家にいらしたときは、当時の課長さんと山口さん（武蔵）がいらしてくれたんですが、もう、山口さんの顔を見てもわかるとおり、人間的にとっても素敵で、いろいろとお話を聞いていただき、それじゃ、ということで、4棟すべてをお任せしました。

同じ物件なのに、入居率がこうも変わる。

武蔵さんの入居率97%というのは、こういうことなんだ！と、とても実感しております。同じ物件なのに、こんなにも入居者さんが入ってくれるのかと。それに、マンション経営というのは、ゴミの問題とか、駐車場の問題とか、修繕のこととか、山ほど問題がでてくるんです。それも全部、山口さんに解決していただいています。すぐにお電話して、山口さんがすぐに対応してくださる。毎月の細かい報告もしてくださいますし。その書類を私の税理士の先生がみてくれてまして「しっかりした書類です」と確認していただいています。

武蔵さんには息子の面倒も、みていただきます。

このあいだ、武蔵さんが主催されているオーナーズクラブという、武蔵さんのオーナーさんが集まる会に出席させていただいたのですが、その時にせがれも連れていきました。武蔵さんの方々にお会いして、社長さんをはじめ、みなさんがどんな方かということも勉強させたいと思いまして。やっぱり、安心して引きつがせるには、せがれも納得して、そして山口さんをはじめとした武蔵さんの方々にも息子の面倒をみていただかないと、という思いからです。

ノルマのない経営が素晴らしいです。

オーナーズクラブで、初めて大谷社長とお話しさせていただいたのですが、ふつう社長さんというと、威張っているようなイメージだったのですが、謙虚で、皆さんに気を遣われていて、びっくりしました。それに経営方針も立派だと思います。たいていは、どこの会社もグラフのようなものを作って稼げみたいなことをしますが、特に不動産業界は多いと思います。でも、武蔵さんはノルマを一切かけないと。従業員の方たちを信用されている。そういう企業だからこそ、いい方がたくさん集まってくるんだと思いました。大谷社長にも「山口さんのおかげで生活できております。これからは息子もよろしくお願いいたします」とお話しさせていただきました。

「ほかと比べても、武蔵の入居率はトップクラス」
「パンフレットの『すぐ埋まる』は、本当だった」

４部屋くらい空いていたんです。

６、７年前くらいかな。武蔵さんのパンフレットが、家に届いたんですよね。その時にちょうど父が亡くなって、マンションを相続して、４部屋くらい空いていたんです。武蔵コーポレーションって会社、全然知らなかったんだけど、「すぐ埋まる」って書いてあったんで。それなら、ということで、会社へ行きました。その場でお願いします、と。パンフレットに「２ヶ月ぐらいで入ります」って書いてあったから、とりあえずやってみようと始めた感じです。

２〜４ヶ月で満室になった。

早かったですね。すごいと思った。その前はマンションを建ててくれた会社にお願いしていたんですけど、全部お任せじゃなくて、更新の時だけ頼んでいたんです。だから、空いちゃうと２年も３年も入らないんですよ。空いてもすぐ次が入ってくれれば、一番安心じゃないですか。ほかの物件は別の管理会社にお願いしているんだけど、武蔵さんにお願いしている物件が、今のところ入居率としてはトップクラスなんじゃないかな。あと入居者探しは、武蔵さんは早いね。普通なら、部屋を綺麗にして、それから探しましょう、ってなる。でも武蔵さんは、１ヶ月半前に出ますと連絡が来たら、その時点で次の入居者を探し始めている。仕事が早いですね。

１０００万の改修工事。武蔵の一級建築士が見てくれた。

十何年経っているマンションだったんで、去年武蔵さんからそろそろ修繕しませんか、と提案がありました。武蔵の一級建築士の方が来て、コンクリートに少し亀裂が入っているところを一緒に確認して、もうこれは直し時だ、と。しかも聞けば、武蔵さんには一級建築士が７〜８人いるというじゃないですか。大規模修繕でも安心して任せられると思いました。おかげさまできれいになって、まるで新築のようです。

オーナーが思っている苦情を、どれだけ汲み取れられるか。

あえて親心として苦言を呈すると、ある時マンションのね、ガラスが割れたことがあったんですよ。そういう時に対応してくれる連絡先が何度かけても繋がらなくてね。しかもちょうど武蔵さんが夏休み中とかで、担当の竹島くんに連絡するのもアレかなと思って、電話を控えていたの。だから、ガラスが直るのに１０日間はかかっちゃった。こういった苦情はね、宝の山。それをどれだけ
汲み取れるか。担当のところで止めちゃうか。全社員で共有するか。苦情を共有して、みんなが危機管理を持てれば、会社はこれからもどんどん伸びていきます。武蔵さんにはそんな会社になっていってほしいですね。

数年前から不動産投資に興味があり、関係する本は相当数読みましたが、仕事、家庭と時間の制約があることを自分への言い訳に、なかなか踏み出せずにいました。そうこうしている間に価格高騰や不動産投資に絡む問題が報道されるようになり、さらに不動産投資を始めるのは難しくなった印象でした。それでも出来るだけ早く行動に移したいと思い、信頼できそうな業者の話を聞いてみることにしました。中古ワンルームマンションの手堅そうな業者の話を聞いてみたところ、誠実な説明だったものの手残りの低さに愕然としました。次に聞いたのが書籍も拝読していた武蔵さんのセミナーで大谷さんのお話でした。当初、不動産初心者としてはリスクを抑えて投資を始めたかったので、中古一棟アパートは考えていなかったのですが、中古物件や、空室のリスクを低減させる検査体制や取り組み、出口まで考慮して手残りがしっかり確保できるスキームに納得感が得られました。その後数ヶ月自分の中で説明を消化し、これならやってみたいと思い個別相談の門を叩き、小澤さんに担当して頂きました。個別相談では、モヤモヤしていた部分をすべて質問しざっくばらんにお話させていただき、中小規模からスタートしたいという姿勢に合わせた物件を紹介して頂きました。終始一貫誠実なご対応をして頂き、融資審査の段階で紆余曲折ありましたが、最終的には私の利益を熟考したご提案をして頂き大変満足しています。小澤さん以外の社員の方からも「三方よし」の精神で正しいことを当たり前にしようという姿勢を感じ、気持ちよく対応して頂きました。
まだまだスタートに立ったところですので、これから管理面、出口戦略でお世話になることと思いますが、引き続きよろしくお願い致します。

この度、縁あって武蔵コーポレーションさんから物件を購入いたしました。不動産投資に興味はありましたが、なかなか踏み出せずにいましたが、武蔵さんのことを知り色々知っていく中で、この会社ならと重い腰を上げ東京本社にお邪魔しました。紹介物件のシュミレーションを丁寧に説明してもらい、この通りに行くなら…と購入を決意しました。その後も必要書類の段取り、銀行ローン決済までの段取りとご苦労をおかけしました。不動産に無知な自分が、こんなに早く物件を取得出来たのは、担当していただいた小澤様の力は元より武蔵コーポレーションさんの総力の結果かと、思っています。今後は管理を竹島様にお願いし、また物件を購入する際はぜひ武蔵さんに紹介して頂きたいと思っています。
どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いします。